Inspiratie

Hier delen we interessant nieuws, verhalen van klanten, actuele artikelen en blogberichten. Kortom, content waarvan we hopen dat deze u inspireert en ideeën opwekt. Heeft u suggesties voor interessante onderwerpen om over te schrijven? Neem dan contact met ons op.

De samenwerking tussen Aurora Innovation en Medicine Men biedt de gezondheidszorg nieuwe mogelijkheden om de kwaliteit van leven van chronisch zieke patiënten te verbeteren.

Aurora Innovation en Medicine Men zijn een samenwerking aangegaan waarmee huisartsen de juiste handvatten krijgen om de zorg voor patiënten met een chronische aandoening, zo efficiënt mogelijk in te richten. Waar Medicine Men jarenlange ervaring heeft met het ontwikkelen van het Viduet zelfmanagement- en telemonitoring platform, heeft Aurora Innovation met het platform teleQ ruime ervaring…

Lees verder

Soort content

Verbetering van het patiëntcontact in een modern zorgcentrum

De vergrijzing, een groter aantal patiënten en ziekenhuizen die willen dat zorgcentra meer eerstelijnszorggevallen overnemen, zetten de eerstelijnszorg onder grote druk. Daardoor ontstaat een schaarste…

Lees verder

Snel zekerheid voor de patiënt – ongeacht het gekozen contactkanaal!

Even bellen is al jaren de standaard als patiënten contact zoeken met hun zorgverlener. De toenemende digitalisering biedt meer mogelijkheden om contact te zoeken, ook…

Lees verder

Wat komt er na de coronacrisis?

De druk op de zorg neemt ná de coronacrisis flink toe. Dan komen namelijk alle geannuleerde en verzette afspraken en no-shows alsnog eraan. Hoe kunt…

Lees verder

Zorgsector onder druk door zorgen om coronavirus

Aurora Innovation helpt de telefonische druk te verlichten De verspreiding van COVID-19, de ziekte die wordt veroorzaakt door het nieuwe coronavirus, zorgt voor een enorme druk…

Lees verder

Cardiologie Haga Ziekenhuis wint de eerste prijs met Aurora teleQ

De afdeling cardiologie van het HAGA ziekenhuis in Den Haag wint de eerste prijs met Aurora teleQ als “Best Practice” oplossing voor het ziekenhuis in…

Lees verder

3 manieren om de kosten van uw klantcontactcenter te minimaliseren

Een klantcontactcentrum (KCC) in de gezondheidszorg organiseren is een kostbare zaak. U moet bijvoorbeeld voldoende medewerkers aannemen om wachtrijen te voorkomen. Daarnaast moet u de…

Lees verder

Lessen van ZorgkaartNederland.nl: hoe wordt u meer patiëntvriendelijk?

Elk jaar kiest Zorgkaartnederland.nl de meest patiëntvriendelijke ziekenhuizen en klinieken van Nederland. Waarom zijn die scores belangrijk voor uw kliniek? Waarop scoren die prijswinnende ziekenhuizen en klinieken…

Lees verder

De strijd om de medewerkers van het klantcontactcentrum

In de eerste twee kwartalen van 2018 kampten meer dan de helft van de klantcontactcentra (kcc) in Nederland met personeelstekorten. Gemiddeld ervaart een derde van…

Lees verder

Bereikbaarheid verbeteren: stel uzelf 3 vragen

Klagen patiënten over uw telefonische bereikbaarheid? Hebben uw werknemers last van stress of burn-outklachten door hun werk? U kunt dan uw bereikbaarheid verbeteren, want zo…

Lees verder

3 achterliggende oorzaken van problemen in de zorg

Zorginstellingen over de hele wereld hebben te maken met complexe uitdagingen. Bij veel worstelende ziekenhuizen en klinieken komt steeds hetzelfde probleempatroon terug: het lukt niet…

Lees verder

Een betere werkomgeving in de zorgsector: dat start hier!

In de media verschijnen de laatste jaren veel berichten over problemen in de zorg: gestreste verpleegkundigen, een tekort aan artsen en problemen bij het vinden…

Lees verder

Handige planningtips voor zorgmanagers

Plannen, reflecteren en anticiperen op mogelijke problemen zijn constante uitdagingen voor zorgmanagers. Vaak worden managers in de zorgsector gedwongen om snel beslissingen te nemen en brandjes…

Lees verder

Heeft u een vraag??

Voor een algemene vraag kunt u het formulier rechts invullen. Heeft u een vraag over verkoop, partners of ondersteuning? Vul dan dit formulier in.