Puheposti

Varaa esittely

Täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä pian

Erityislaatuinen vastaaja 

Vastaaja Plus on erityislaatuinen puhelinvastaaja. Toiminnon hyödyntäminen lisää todennäköisyyttä, että yritys saa kaiken tarvitsemansa tiedon yhteydenottoa varten. Vastaaja Plus tarjoaa puhelujen hallintaratkaisun, joka auttaa yritystä parantamaan tavoitettavuutta ja optimoimaan henkilöstöresurssien jakautumista. 

Kun asiakkaille annetaan mahdollisuus osallistua ja antaa yhteydenottoon liittyviä tietoja suoraan järjestelmään esimerkiksi peruutusta varten, yritys voi vapauttaa aikaa muihin työtehtäviin. Tavoitettavuus lisää myös todennäköisyyttä sille, että yritys saa peruutusaikoja, joita voidaan tarjota muille asiakkaille. Kutsumme sitä erinomaiseksi puhelinpalveluksi! 

Aina oikea numero 

”Tavallisen” puhelinvastaajapalvelun kautta tehtyjen peruutusten käsittely voi olla aikaa vievää ja hankalaa. Vastaaja Plus antaa soittajalle mahdollisuuden syöttää henkilö- ja puhelinnumeronsa suoraan puhelimen kautta yhdessä ääniviestin kanssa. Voit myös jättää vastaajaviestin pois ja antaa soittajan näppäillä vain esimerkiksi henkilö- ja puhelinnumeronsa. Vastaaja Plus -palvelun tarjoamat mahdollisuudet sopivat erittäin hyvin esimerkiksi vastaanottoaikojen peruutuksiin, reseptien uusimiseen ja vaikkapa oman henkilökunnan sairauspoissaoloilmoituksiin. 

Vastaaja Plus vähentää virhemarginaalia 

Tämän toiminnon käyttö minimoi virheiden riskin. Koska soittava asiakas näppäilee itse tietonsa, ei synny väärinkäsityksiä esimerkiksi asiakaspalvelijan väärinymmärryksen tai huonon kuuluvuuden vuoksi, eikä asiakkaalta jää näin ollen antamatta tärkeitä tietoja. Tarvittaessa asiakkaalle on helppo soittaa, koska puhelinnumero on jo näppäilty järjestelmään. 

Vastaaja Plus -palvelun edut: 

  • Parantaa yrityksen tavoitettavuutta 
  • Minimoi virheet tai tietojen puuttumisen 
  • Ei väärinkäsityksiä henkilötunnuksen tai puhelinnumeron suhteen 
  • Tehostaa yrityksen työnkulkua  

Miltä yrityksesi tarpeet näyttävät? Tervetuloa asioimaan kanssamme. 

Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on yleinen kysymys, käytä oikealla olevaa lomaketta. Jos kysymyksesi koskee myyntiä, kumppaneita tai tukea, valitse sen sijaan tämä lomake