Sisältötyyppi

pers-2

Per Savanderin uratarina: Työn monipuolisuus ja merkityksellisyys motivoivat joka päivä

by Sofia Eidman

Tässä blogisarjassa kerromme uratarinoita Aurora Innovationin tiimistä. Asiakasvastaava Per Savander on kokenut asiakaspalvelun, projektijohtamisen ja myynnin ammattilainen. Auroralla hän on päässyt tekemään monipuolista ja itsenäistä työtä.

Vuosien varrella Per Savanderille on kertynyt laajaa osaamista myynnistä, projektijohtamisesta asiakaspalvelusta ja ongelmanratkaisusta useilta toimialoilta, kuten vakuutus-, media-, teknologia- ja rahoitusalalta – startupeista monikansallisiin suuryrityksiin.

Per liittyi Aurora Innovationin tiimiin huhtikuussa 2022. Hän sai vinkin avoimesta työpaikasta ja tehtävä kuulosti juuri sopivalta.

“Halusin päästä töihin pienempään yritykseen mahdollisimman lähelle liiketoiminnan ydintä. Teen mielelläni töitä hyvin holistisesti ja monipuolisesti asiakashallinnan parissa. Auroralla autamme tekemään terveydenhuollon arjesta tehokkaampaa. Tehostamme resurssien käyttöä, mikä on tärkeää sekä yksityisellä että erityisesti verovaroin rahoitetulla julkisella puolella”, kertoo Per.

Monipuolisuus, merkityksellisyys ja tyytyväiset asiakkaat innostavat

Tehtävässään Per varmistaa, että Auroran nykyiset asiakkaat saavat laadukasta palvelua ja

varmistaa, että Auroran toimittamia palveluita kehitetään asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenteelliset uudistukset tuovat paljon muutoksia asiakkaiden arkeen. Se tuo paljon muutostarpeita asiakkaille.

Pidän säännöllisesti yhteyttä asiakkaisiin kysymällä, miten heillä sujuu ja voisimmeko auttaa jotenkin esimerkiksi laajentamalla palveluitamme tai tarjoamalla konsultointia tai käyttäjäkoulutusta. Työhön kuuluu toki myös myynti ja markkinointi- On tärkeää löytää tasapaino eri työtehtävien välillä. Tykkään kovasti työn monipuolisuudesta.

Per Savander

Aurora Innovationin kulttuuria Per kuvailee avoimeksi, ratkaisukeskeiseksi ja välittäväksi.

“Välitämme Auroralla niin toisistamme kuin tietysti asiakkaistamme. Työ on hyvin merkityksellistä: autamme terveydenhuollon ammattilaisia tekemään työnsä sujuvammin rauhoittamalla ja tehostamalla heidän työympäristöään, mikä vaikuttaa potilaiden parempaan hoitoonpääsyyn ja hoitohenkilökunnan hyvinvointiin. Säästettyjä resursseja käytetään tehokkaammin potilaiden hyväksi.”

Per alleviivaa erityisesti konkreettista ihmisten arjen helpottamista.

“Ratkaisumme on rakennettu täysin terveydenhuollon prosesseja sujuvuutta silmälläpitäen ja asiakastyytyväisyytemme on korkeaa tasoa. Suomen porukka on superosaavaa ja ammattitaitoista, ja yritys kasvaa vahvasti ympäri Eurooppaa”, kertoo Per.

Hän uskoo, että tehokas tapa toimia on suunnitella pienen porukan kanssa, mitä tehdään, sitouttaa päättävä henkilö hankkeen sponsoriksi ja toteuttaa se laadukkaasti ja nopeasti.

“Ajan myötä näin saadaan aikaiseksi yrityskulttuuri, jossa ei turhaan viivytellä Näin on Auroralla, ja se tuo oman hienon mausteensa jokaiseen työpäivään. Asiakashankkeissa on tärkeää aito, orgaaninen kiinnostus asiakkaan suunnalta ja johdon omistautuminen jatkuvan parantamisen ajattelumalliin. Tehdään käyttöönotot ja parannukset yhdessä – ikään kuin olisimme samaa organisaatiota.”

Vapaa-ajalla ruoanlaittoa ja luontoretkeilyä

Perin koko perhe harrastaa innokkaasti ruoanlaittoa. Kesäisin hän viettää paljon aikaa myös luonnonhelmassa vuonna 1870 rakennetussa torpassa.

“Saaristomeren luodot ja veneily on tärkeä osa kesää. Seikkailuhalukkuutta löytyy koko perheellä, ja Alpit ovat myös suosikkikohde. Mistä löytyy vaellusreittejä ja luontopolkuja, löytyy todennäköisesti myös Savandereita.”

Seikkailevaan joukkoon mahtuu myös perheen mäyräkoirat – Agi ja Sven.

Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on yleinen kysymys, käytä oikealla olevaa lomaketta. Jos kysymyksesi koskee myyntiä, kumppaneita tai tukea, valitse sen sijaan tämä lomake