Soporte técnico y atención al cliente

En Aurora Innovation, asumimos la responsabilidad total de atención al cliente. Nuestra función de soporte técnico está a cargo de personal con la formación adecuada sobre todas las funciones de Aurora teleQ y buenos conocimientos sobre las actividades principales de la asistencia médico-sanitaria. Trabajamos en…

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Aurora teleQ

Ofrezca a sus pacientes el mejor servicio y disponibilidad posibles
Aurora teleQ es una solución de comunicación moderna para la gestión del contacto con los pacientes que agiliza el flujo de comunicación entre el paciente y la asistencia sanitaria. El sistema de reserva de llamadas intuitivo y estable con devolución de llamada programada simplifica el trabajo diario y reduce el estrés telefónico de los profesionales sanitarios. Se minimiza la administración manual , el personal trabaja en un ambiente más tranquilo y puede dedicar más tiempo a cada paciente, lo que aumenta la experiencia de un alto nivel de servicio y calidad.

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Empezar a usar Aurora teleQ

Empiece a usar la solución de forma rápida y eficaz con nuestro paquete de introducción que se incluye con la licencia de Aurora teleQ. Desde el principio, nos aseguramos de que reciba una formación para que el centro de salud pueda prepararse rápidamente y aprovechar…

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Servicios

Con 20 años de experiencia en la gestión del contacto con los pacientes, sabemos lo que se necesita para crear una mayor disponibilidad para los pacientes y un mejor entorno de trabajo para los profesionales sanitarios. Brindamos apoyo a quienes ya trabajan con Aurora teleQ —o empiezan a usar la herramienta recientemente— durante todo el proceso, desde el análisis, la planificación y la implementación hasta el desarrollo posterior de su organización.

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Web Entrance

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Buzón de voz

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Videollamada

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Call DUO

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Chat

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SMS

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Menú en Aurora teleQ

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